Les notificacions de Facebook no funcionen? reparació ràpida

Què heu de fer si les notificacions de l'aplicació de Facebook al vostre telèfon Android o iPhone no funcionen correctament? Aquest tutorial ofereix una varietat de mètodes de reparació per ajudar-vos a solucionar ràpidament el problema de la notificació push de FB que no funciona. Perdre una notificació de Facebook pot tenir conseqüències molt desagradables. Però esbrinar per què el vostre telèfon intel·ligent no envia notificacions push de Facebook no és una tasca fàcil, ja que hi ha moltes raons potencials.

El vostre problema pot ser causat per una aplicació de tercers que gestiona processos en segon pla (Greenify o eines similars). Un cop més, aquest problema és comú entre els fabricants que utilitzen versions personalitzades d'Android que són molt agressives en els seus mètodes d'estalvi de bateria. Un bon exemple és l'EMUI de Huawei, que desactiva determinades aplicacions perquè s'executin en segon pla quan el telèfon està inactiu. El sistema operatiu iOS d'Apple utilitza un mètode similar, però podeu tornar a activar les notificacions push amb més facilitat.

La millor manera de tornar a funcionar correctament les notificacions de Facebook és provar de verificar. Per facilitar-vos-ho, hem compilat una llista de possibles solucions que us poden funcionar. Podeu navegar per cada guia fins que en trobeu una que funcioni per al vostre telèfon intel·ligent.

Solucions per provar primer

Abans de començar a seguir les directrius següents, hi ha uns quants ajustos senzills que hauríeu de provar:

1. Assegureu-vos que les notificacions de l'aplicació estiguin activades. El camí exacte variarà entre els fabricants, però és similar a Configuració > So i notificacions > Notificacions d'aplicacions. Hauríeu de veure una llista de totes les aplicacions que poden gestionar les notificacions push. Toqueu Facebook i assegureu-vos que les notificacions push no estiguin bloquejades.
2. Proveu d'esborrar les dades de la memòria cau de l'aplicació Facebook i l'aplicació Messenger. Si la notificació encara no apareix, proveu de tornar a instal·lar l'aplicació.
3. Comproveu si la vostra aplicació de Facebook té límits de dades de fons o si teniu activats els modes d'estalvi de bateria que poden estar bloquejant les notificacions. No només centreu-vos en les funcions natives d'estalvi de bateria, sinó que també comproveu si teniu aplicacions d'estalvi de bateria de tercers que puguin estar causant aquest problema.

Mètode 1: activeu la sincronització automàtica de FB a Android per a les notificacions push

1. Aneu a la pantalla d'inici i feu clic a "Configuració".
2. Desplaceu-vos cap avall fins que trobeu "Comptes i sincronització". NOTA: El nom d'aquesta opció de menú pot variar segons el fabricant. També el podeu trobar sota el nom del "Compte".
3. Comproveu si el vostre compte de Facebook està configurat per a aquest dispositiu. És bo si veieu entrades de Facebook amb comptes a tota la llista. Nota: si no veieu l'entrada de Facebook, feu clic a "Afegeix un compte" i introduïu les vostres credencials d'usuari de Facebook.
4. Toqueu la icona de tres punts a l'extrem superior dret de la pantalla (o el botó de menú en algunes versions personalitzades d'Android).
5. Comproveu si la sincronització automàtica està activada. Si no, feu clic a "Sincronitza automàticament les dades" i després feu clic a "D'acord" per confirmar la vostra elecció.

Ara podeu esperar que arribin noves notificacions per veure si funcionen correctament.

Mètode 2: activa les notificacions push de FB a iPhone, iPad i iPod

1. Aneu a Pantalla d'inici > Configuració i desplaceu-vos cap avall fins a la llista d'aplicacions instal·lades.
2. Feu clic a Facebook i seleccioneu "Notificacions".
3. Commuteu el control lliscant al costat de "Permet les notificacions" per activar-lo (hauria d'estar configurat a "Activat").
4. Repetiu aquest pas per a qualsevol altre tipus de notificacions que vulgueu (com ara sol·licituds d'amistat, comentaris o publicacions al mur).

Ara, comproveu si les notificacions s'envien correctament al vostre dispositiu iOS.

Mètode 3: solucioneu les notificacions de Facebook a l'EMUI de Huawei

Molts models de Huawei sovint no reben notificacions push. Aquest problema no es limita necessàriament a FB, sinó que s'aplica a qualsevol tipus de notificació push. Algunes versions anteriors d'EMUI (la versió personalitzada d'Android d'Huawei) tenen una configuració molt d'estalvi d'energia i no sempre mostren notificacions d'aplicacions tret que les marqueu com a prioritat. Heu de fer el següent per solucionar-los. Nota: per rebre notificacions completes de l'aplicació de Facebook, heu de completar els tres passos següents.

1. Aneu a Configuració > Configuració avançada > Gestor de bateria > Aplicacions protegides, cerqueu les entrades per a l'aplicació de Facebook i l'aplicació de Facebook Messenger i afegiu-les a la llista protegida. Això garanteix que les dades de fons d'aquestes aplicacions no es redueixin per estalviar la vida de la bateria.
2. Aneu a Configuració > Aplicacions > Avançat i toqueu "Ometre l'optimització de la bateria". Cerqueu l'aplicació de Facebook i feu-hi clic, seleccioneu "Permetre" a la finestra emergent i confirmeu. A continuació, repetiu el procés amb Facebook Messenger. NOTA: si us plau, no us preocupeu per la paraula "saltar". En aquest cas, "Omet" l'aplicació en realitat ometrà el senyal de la funció d'optimització de la bateria per permetre que s'executi en qualsevol cas.
3. Aneu a Configuració > Tauler de notificacions i barra d'estat > Centre de notificacions, cerqueu l'aplicació de Facebook i activeu "Permet notificacions" i "Prioritat". Repetiu els passos anteriors per a l'aplicació Facebook Messenger.

La notificació de Facebook ara hauria de funcionar al vostre telèfon o tauleta Huawei.

Mètode 4: solucioneu les notificacions en dispositius Android de Facebook al web

Per alguna raó, la desactivació de l'inici de sessió al compte des de la versió d'escriptori de Facebook ha ajudat molts usuaris a tornar a habilitar la notificació push de Facebook als seus dispositius Android. L'ús d'un escriptori o un ordinador portàtil facilitarà molt les coses, però si no hi teniu accés, hi ha una solució alternativa.

1. Inicieu sessió al vostre compte de Facebook al vostre ordinador i aneu a Configuració. Nota: si no teniu accés a un ordinador, podeu utilitzar el navegador Chrome per accedir al lloc de Facebook directament des del vostre telèfon Android. Introduïu l'adreça de Facebook a la barra d'adreces, feu clic al botó Acció i seleccioneu "Demanar lloc d'escriptori".
2. Feu clic a l'aplicació.
3. A l'opció "Iniciar sessió amb Facebook", suprimiu tots els comptes. No us preocupeu, això no tancarà cap dels vostres comptes ni perdrà cap compra que hàgiu fet amb aquests comptes. Això només desactivarà la possibilitat d'iniciar sessió a altres comptes mitjançant Facebook, de manera que no causarà cap dany.
4. Després d'esborrar la llista, feu clic al botó "Edita" a "Aplicacions, llocs web i trucs" i després feu clic a "Desactiva plataformes".
5. Ara canvieu al vostre telèfon i obriu l'aplicació de Facebook. Amplieu la barra d'acció a l'extrem superior dret de la pantalla, feu clic a Notificacions i activeu-les.

Ara, podeu esperar que arribi la notificació i veure si apareix. Si s'han solucionat les notificacions de FB, no us oblideu de tornar a habilitar aplicacions, llocs web i trucs des de la versió d'escriptori de Facebook. Espero que els mètodes introduïts anteriorment puguin resoldre el vostre problema de notificació de Facebook. Si encara no rebeu notificacions, el més probable és que el restabliment de fàbrica ho solucioni.