Les notifications Facebook ne fonctionnent pas ? solution rapide

Que devez-vous faire si les notifications de l'application Facebook sur votre téléphone Android ou iPhone ne fonctionnent pas correctement ? Ce didacticiel propose diverses méthodes de réparation pour vous aider à résoudre rapidement le problème de notification push FB qui ne fonctionne pas. Manquer une notification Facebook peut avoir des conséquences très désagréables. Mais comprendre pourquoi votre smartphone n'envoie pas de notifications push à Facebook n'est pas une tâche facile car il existe de nombreuses raisons potentielles.

Votre problème peut être causé par une application tierce qui gère les processus en arrière-plan (Greenify ou outils similaires). Encore une fois, ce problème est courant chez les fabricants utilisant des versions personnalisées d'Android qui sont très agressives dans leurs méthodes d'économie de batterie. Un bon exemple est l'EMUI de Huawei, qui désactive l'exécution de certaines applications en arrière-plan lorsque le téléphone est inactif. Le système d'exploitation iOS d'Apple utilise une méthode similaire, mais vous pouvez réactiver les notifications push plus facilement.

La meilleure façon de faire fonctionner à nouveau correctement vos notifications Facebook est d'essayer de vérifier. Pour vous faciliter la tâche, nous avons compilé une liste de correctifs potentiels qui pourraient fonctionner pour vous. Vous pouvez parcourir chaque guide jusqu'à ce que vous en trouviez un qui fonctionne pour votre smartphone.

Solutions à essayer en premier

Avant de commencer à suivre les directives ci-dessous, vous devriez essayer quelques ajustements simples :

1. Assurez-vous que les notifications de l'application sont activées. Le chemin exact varie selon les fabricants, mais est similaire à Paramètres > Son et notifications > Notifications d'application. Vous devriez voir une liste de toutes les applications capables de gérer les notifications push. Appuyez sur Facebook et assurez-vous que les notifications push ne sont pas bloquées.
2. Essayez de vider les données du cache de l'application Facebook et de l'application Messenger. Si la notification n'apparaît toujours pas, essayez de réinstaller l'application.
3. Vérifiez si votre application Facebook a des limites de données en arrière-plan ou si vous avez activé des modes d'économie de batterie susceptibles de bloquer les notifications. Concentrez-vous non seulement sur les fonctionnalités natives d'économie de batterie, mais vérifiez également si vous disposez d'applications tierces d'économie de batterie susceptibles d'être à l'origine de ce problème.

Méthode 1 : activez la synchronisation automatique FB sur Android pour les notifications push

1. Accédez à l'écran d'accueil et cliquez sur "Paramètres".
2. Faites défiler vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez « Comptes et synchronisation ». REMARQUE : Le nom de cette option de menu peut varier en fonction du fabricant. Vous pouvez également le trouver sous le nom « Compte ».
3. Vérifiez si votre compte Facebook est configuré pour cet appareil. C'est bien si vous voyez des entrées Facebook avec des comptes dans la liste. Remarque : Si vous ne voyez pas l'entrée Facebook, cliquez sur « Ajouter un compte » et saisissez vos informations d'identification d'utilisateur Facebook.
4. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit de l'écran (ou sur le bouton Menu dans certaines versions personnalisées d'Android).
5. Vérifiez si la synchronisation automatique est activée. Sinon, cliquez sur « Synchroniser automatiquement les données » puis cliquez sur « OK » pour confirmer votre choix.

Vous pouvez maintenant attendre que de nouvelles notifications arrivent pour voir si elles fonctionnent correctement.

Méthode 2 : activez les notifications push FB sur iPhone, iPad et iPod

1. Accédez à Écran d’accueil > Paramètres et faites défiler jusqu’à la liste des applications installées.
2. Cliquez sur Facebook et sélectionnez « Notifications ».
3. Basculez le curseur à côté de « Autoriser les notifications » pour l'activer (il doit être réglé sur « Activé »).
4. Répétez cette étape pour tout autre type de notifications que vous pourriez souhaiter (telles que les demandes d'amis, les commentaires ou les publications sur le mur).

Maintenant, vérifiez si les notifications sont correctement envoyées sur votre appareil iOS.

Méthode 3 : Corriger les notifications Facebook sur Huawei EMUI

De nombreux modèles Huawei ne reçoivent souvent pas de notifications push. Ce problème ne se limite pas nécessairement à FB, mais s'applique à tout type de notification push. Certaines anciennes versions d'EMUI (la version personnalisée d'Android de Huawei) ont des paramètres très économes en énergie et n'affichent pas toujours les notifications des applications, sauf si vous les marquez comme prioritaires. Vous devez procéder comme suit pour les corriger. Remarque : Afin de recevoir des notifications complètes de l'application Facebook, vous devez suivre les trois étapes ci-dessous.

1. Accédez à Paramètres > Paramètres avancés > Gestionnaire de batterie > Applications protégées, recherchez les entrées de l'application Facebook et de l'application Facebook Messenger et ajoutez-les à la liste protégée. Cela garantit que les données d'arrière-plan de ces applications ne sont pas réduites pour économiser la batterie.
2. Accédez à Paramètres > Applications > Avancé et appuyez sur « Contourner l'optimisation de la batterie ». Recherchez l'application Facebook et cliquez dessus, sélectionnez « Autoriser » dans la fenêtre contextuelle et confirmez. Répétez ensuite le processus en utilisant Facebook Messenger. REMARQUE : Ne vous inquiétez pas du mot « ignorer ». Dans ce cas, "Ignorer", l'application ignorera le signal de la fonction d'optimisation de la batterie pour lui permettre de s'exécuter dans tous les cas.
3. Accédez à Paramètres > Panneau de notification et barre d'état > Centre de notifications, recherchez l'application Facebook et activez « Autoriser les notifications » et « Priorité ». Répétez les étapes ci-dessus pour l'application Facebook Messenger.

La notification Facebook devrait maintenant fonctionner sur votre téléphone ou tablette Huawei.

Méthode 4 : Corriger les notifications sur les appareils Android depuis Facebook sur le Web

Pour une raison quelconque, la désactivation de la connexion au compte à partir de la version de bureau de Facebook a aidé de nombreux utilisateurs à réactiver les notifications push de Facebook sur leurs appareils Android. L'utilisation d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable rendra les choses beaucoup plus faciles, mais si vous n'y avez accès ni à l'un ni à l'autre, il existe une solution de contournement.

1. Connectez-vous à votre compte Facebook sur votre ordinateur et accédez à Paramètres. Remarque : Si vous n'avez pas accès à un ordinateur, vous pouvez utiliser le navigateur Chrome pour accéder au site Facebook directement depuis votre téléphone Android. Entrez l'adresse de Facebook dans la barre d'adresse, cliquez sur le bouton Action et sélectionnez « Demander un site de bureau ».
2. Cliquez sur l'application.
3. Sous l'option « Se connecter avec Facebook », supprimez tous les comptes. Ne vous inquiétez pas, cela ne fermera aucun de vos comptes ni ne perdra les achats que vous avez effectués via ces comptes. Cela désactivera uniquement la possibilité de se connecter à d'autres comptes via Facebook, cela ne causera donc aucun dommage.
4. Après avoir effacé la liste, cliquez sur le bouton « Modifier » sous « Applications, sites Web et astuces », puis cliquez sur « Désactiver les plates-formes ».
5. Basculez maintenant sur votre téléphone et ouvrez l'application Facebook. Développez la barre d'action dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Notifications et activez-les.

Maintenant, vous pouvez attendre que la notification arrive et voir si elle apparaît. Si les notifications FB ont été corrigées, n'oubliez pas de réactiver les applications, les sites Web et les astuces depuis la version de bureau de Facebook. J'espère que les méthodes présentées ci-dessus pourront résoudre votre problème de notification Facebook. Si vous ne recevez toujours pas de notifications, une réinitialisation d'usine résoudra probablement le problème.