व्हाट्सएप में पेमेंट में देरी और नोटिफिकेशन न आने की समस्या का समाधान कैसे करें

व्हाट्सएप के 1 अरब से ज्यादा यूजर्स हैं। सभी व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं को अधिसूचना संबंधी समस्याओं का सामना नहीं करना पड़ता है। उनमें से कुछ को उनके एंड्रॉइड फोन की स्क्रीन बंद होने पर सूचनाएं नहीं मिलती हैं, कुछ को कभी भी अधिसूचना अलर्ट नहीं मिलते हैं, और कुछ को व्हाट्सएप में देरी से सूचनाएं मिलती हैं। उनके आईफोन या एंड्रॉइड फोन में अच्छा इंटरनेट कनेक्शन हो सकता है लेकिन फिर भी उन्हें व्हाट्सएप नोटिफिकेशन संदेश नहीं मिलता है। समस्या के पीछे कई कारण हो सकते हैं, इसलिए इस लेख में, मैंने व्हाट्सएप नोटिफिकेशन के काम न करने और नोटिफिकेशन में देरी होने के कारण और समाधान सूचीबद्ध किए हैं।

एंड्रॉइड फोन पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम नहीं कर रहा है

बहुत से लोग अब एंड्रॉइड फोन का उपयोग कर रहे हैं, जैसे सैमसंग, श्याओमी/रेडमी, हुआवेई, सोनी और अन्य ब्रांडों के फोन यदि आप एक एंड्रॉइड उपयोगकर्ता हैं लेकिन आपके एंड्रॉइड डिवाइस पर सूचनाएं प्राप्त नहीं होती हैं, तो यह निम्नलिखित कारणों से हो सकता है।

• अधिसूचना सेटिंग्स: व्हाट्सएप अधिसूचना सेटिंग्स की जांच करें, यह बंद हो सकता है। सेटिंग्स->ऐप्स->व्हाट्सएप पर जाएं और जांचें कि विकल्प चेक किया गया है या नहीं।
• पावर सेविंग मोड: यदि आपके डिवाइस में यह विकल्प है, तो सुनिश्चित करें कि यह बंद है क्योंकि जब डिवाइस स्लीप मोड में होता है, तो यह इंटरनेट नेटवर्क को अक्षम कर देता है और आपको उसी कारण से सूचनाएं प्राप्त नहीं हो सकती हैं।
• स्क्रीन बंद या लॉक होने पर सूचनाएं प्राप्त नहीं होना: हो सकता है कि आपने अपने एंड्रॉइड फोन पर बैटरी-बचत ऐप इंस्टॉल किया हो, कुछ बैटरी-बचत ऐप स्क्रीन बंद या लॉक होने पर सूचनाओं को सीमित कर देते हैं। ऐप को अनइंस्टॉल करने का प्रयास करें और व्हाट्सएप अधिसूचना संदेशों की जांच करें।
• वाईफाई और मोबाइल नेटवर्क के बीच जांच करें: जांचें कि क्या आप वाईफाई पर सूचनाएं प्राप्त कर सकते हैं। यह आपके मोबाइल नेटवर्क के साथ एक समस्या हो सकती है. कुछ उपयोगकर्ताओं ने वाईफाई से कनेक्ट होने पर सूचनाएं प्राप्त करने की सूचना दी है।

व्हाट्सएप नोटिफिकेशन आईफोन या आईपैड पर काम नहीं कर रहा है

एंड्रॉइड फोन के उपयोगकर्ताओं की तुलना में, iPhone या iPad के उपयोगकर्ताओं को व्हाट्सएप में नोटिफिकेशन न मिलने या देर से नोटिफिकेशन आने की समस्या का सामना करने की संभावना कम है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह स्थिति नहीं होगी। एंड्रॉइड के समान, आप अधिसूचना सेटिंग्स में जांच सकते हैं कि क्या व्हाट्सएप सूचनाएं चालू हैं, क्या कोई बैटरी-बचत एप्लिकेशन इंस्टॉल है जिसके कारण व्हाट्सएप सूचनाएं विफल हो जाती हैं, और क्या वाईफाई और मोबाइल नेटवर्क के बीच स्विच करके मोबाइल नेटवर्क में कोई समस्या है। यदि आपके iOS डिवाइस पर कोई बैटरी सेविंग ऐप इंस्टॉल है, तो आप उसे अनइंस्टॉल कर सकते हैं और नोटिफिकेशन की जांच कर सकते हैं।

यदि आप एक iOS उपयोगकर्ता हैं और आपने व्हाट्सएप और नोटिफिकेशन सेंटर में पुश नोटिफिकेशन सेटिंग्स का चयन किया है, लेकिन फिर भी व्हाट्सएप से पुश नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं कर सकते हैं, तो आप व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करने का प्रयास कर सकते हैं। यदि उपरोक्त विधियाँ अभी भी समस्या का समाधान नहीं कर पाती हैं, तो आपके पास अपने iPhone को नए फ़ोन के रूप में रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है। iPhone पुनर्स्थापित करें और आप ऐप्स के बाहर डेटा नहीं खोएंगे।

व्हाट्सएप अधिसूचना संदेश प्राप्त करने में देरी को कैसे ठीक करें

अगर इंटरनेट कनेक्शन अच्छा है तो भी आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन देरी से आएंगे। ऐसा करने के लिए, आपको अपनी डिवाइस सेटिंग्स में "बैकग्राउंड डेटा प्रूनिंग सीमित करें" को चेक करना होगा। बैकग्राउंड डेटा ग्रूमिंग को सीमित करना बंद करें: अपनी डिवाइस सेटिंग खोलें और डेटा उपयोग देखें। फिर व्हाट्सएप पर टैप करें और सुनिश्चित करें कि "लिमिट बैकग्राउंड डेटा रैंगलिंग" बंद है। यदि आपके पास यह विकल्प नहीं है, तो ऐप में "नोटिफिकेशन" चेक करें।

उम्मीद है, उपरोक्त समाधान व्हाट्सएप अधिसूचना संदेश प्राप्त न होने या देरी की आपकी समस्या का समाधान कर सकते हैं।