As notificações do Facebook não funcionam? conserto rápido

O que você deve fazer se as notificações do aplicativo do Facebook no seu telefone Android ou iPhone não estiverem funcionando corretamente? Este tutorial fornece uma variedade de métodos de reparo para ajudá-lo a corrigir rapidamente o problema de o push de notificação do FB não funcionar. Perder uma notificação do Facebook pode ter consequências muito desagradáveis. Mas descobrir por que seu smartphone não está enviando notificações push do Facebook não é uma tarefa fácil, pois há muitos motivos possíveis.

Seu problema pode ser causado por um aplicativo de terceiros que gerencia processos em segundo plano (Greenify ou ferramentas semelhantes). Novamente, esse problema é comum entre fabricantes que usam versões personalizadas do Android que são muito agressivos em seus métodos de economia de bateria. Um bom exemplo é a EMUI da Huawei, que desativa a execução de determinados aplicativos em segundo plano quando o telefone está inativo. O sistema operacional iOS da Apple usa um método semelhante, mas você pode reativar as notificações push com mais facilidade.

A melhor maneira de fazer com que suas notificações do Facebook funcionem corretamente novamente é tentar verificar. Para tornar mais fácil para você, compilamos uma lista de possíveis soluções que podem funcionar para você. Você pode navegar por cada guia até encontrar um que funcione para o seu smartphone.

Soluções para tentar primeiro

Antes de começar a seguir as orientações abaixo, existem alguns ajustes simples que você deve tentar:

1. Certifique-se de que as notificações de aplicativos estejam ativadas. O caminho exato varia entre os fabricantes, mas é semelhante a Configurações > Som e notificações > Notificações de aplicativos. Você deverá ver uma lista de todos os aplicativos que podem lidar com notificações push. Toque no Facebook e certifique-se de que as notificações push não estejam bloqueadas.
2. Tente limpar os dados de cache do aplicativo Facebook e do aplicativo Messenger. Se a notificação ainda não aparecer, tente reinstalar o aplicativo.
3. Verifique se o seu aplicativo do Facebook tem algum limite de dados em segundo plano ou se você tem algum modo de economia de bateria ativado que possa estar bloqueando notificações. Concentre-se não apenas nos recursos nativos de economia de bateria, mas também verifique se você possui algum aplicativo de economia de bateria de terceiros que possa estar causando esse problema.

Método 1: ativar a sincronização automática do FB no Android para notificações push

1. Vá para a tela inicial e clique em “Configurações”.
2. Role para baixo até encontrar “Contas e sincronização”. NOTA: O nome desta opção de menu pode variar dependendo do fabricante. Você também pode encontrá-lo no nome “Conta”.
3. Verifique se sua conta do Facebook está configurada para este dispositivo. É bom se você vir entradas do Facebook com contas em toda a lista. Nota: Se você não vir a entrada do Facebook, clique em “Adicionar conta” e insira suas credenciais de usuário do Facebook.
4. Toque no ícone de três pontos no canto superior direito da tela (ou no botão Menu em algumas versões personalizadas do Android).
5. Verifique se a sincronização automática está habilitada. Caso contrário, clique em “Sincronizar dados automaticamente” e depois clique em “OK” para confirmar sua escolha.

Agora você pode esperar que novas notificações cheguem para ver se estão funcionando corretamente.

Método 2: ativar notificações push do FB no iPhone, iPad e iPod

1. Vá para Tela inicial> Configurações e role para baixo até a lista de aplicativos instalados.
2. Clique no Facebook e selecione “Notificações”.
3. Alterne o controle deslizante ao lado de "Permitir notificações" para ativá-lo (deve estar definido como "Ativado").
4. Repita esta etapa para qualquer outro tipo de notificação que desejar (como solicitações de amizade, comentários ou postagens no mural).

Agora, verifique se as notificações foram enviadas corretamente no seu dispositivo iOS.

Método 3: corrigir notificações do Facebook na Huawei EMUI

Muitos modelos da Huawei muitas vezes não recebem notificações push. Este problema não se limita necessariamente ao FB, mas se aplica a qualquer tipo de notificação push. Algumas versões mais antigas do EMUI (versão personalizada do Android da Huawei) têm configurações de economia de energia e nem sempre mostram notificações de aplicativos, a menos que você os marque como prioritários. Você precisa fazer o seguinte para corrigi-los. Observação: para receber notificações completas do aplicativo do Facebook, você precisa concluir todas as três etapas abaixo.

1. Vá para Configurações > Configurações avançadas > Gerenciador de bateria > Aplicativos protegidos, encontre as entradas do aplicativo do Facebook e do aplicativo do Facebook Messenger e adicione-as à lista protegida. Isso garante que os dados de segundo plano desses aplicativos não sejam reduzidos para economizar bateria.
2. Vá em Ajustes > Aplicativos > Avançado e toque em "Ignorar otimização da bateria". Procure o aplicativo do Facebook e clique nele, selecione “Permitir” na janela pop-up e confirme. Em seguida, repita o processo usando o Facebook Messenger. NOTA: Por favor, não se preocupe com a palavra "pular". Nesse caso, "Ignorar" o aplicativo irá, na verdade, ignorar o sinal do recurso de otimização da bateria para permitir que ele seja executado em qualquer caso.
3. Vá para Configurações > Painel de Notificação e Barra de Status > Central de Notificações, encontre o aplicativo do Facebook e ative "Permitir notificações" e "Prioridade". Repita as etapas acima para o aplicativo Facebook Messenger.

A notificação do Facebook agora deve funcionar no seu telefone ou tablet Huawei.

Método 4: corrigir notificações em dispositivos Android do Facebook na web

Por algum motivo, desabilitar o login da conta na versão desktop do Facebook ajudou muitos usuários a reativar o push de notificação do Facebook em seus dispositivos Android. Usar um desktop ou laptop tornará as coisas muito mais fáceis, mas se você não tiver acesso a nenhum deles, há uma solução alternativa.

1. Faça login na sua conta do Facebook no seu computador e vá para Configurações. Observação: se você não tiver acesso a um computador, poderá usar o navegador Chrome para acessar o site do Facebook diretamente do seu telefone Android. Digite o endereço do Facebook na barra de endereço, clique no botão Ação e selecione “Solicitar site para desktop”.
2. Clique no aplicativo.
3. Na opção “Fazer login com Facebook”, exclua todas as contas. Não se preocupe, isso não encerrará nenhuma de suas contas nem perderá nenhuma compra que você fez por meio dessas contas. Isso apenas desativará a capacidade de fazer login em outras contas usando o Facebook, portanto não causará nenhum dano.
4. Depois de limpar a lista, clique no botão “Editar” em “Aplicativos, sites e cheats” e clique em “Desativar plataformas”.
5. Agora mude para o seu telefone e abra o aplicativo do Facebook. Expanda a barra de ação no canto superior direito da tela, clique em Notificações e ative-as.

Agora você pode esperar a notificação chegar e ver se ela aparece. Se as notificações do FB foram corrigidas, não se esqueça de reativar aplicativos, sites e cheats da versão desktop do Facebook. Espero que os métodos apresentados acima possam resolver seu problema de notificação do Facebook. Se você ainda não receber notificações, uma redefinição de fábrica provavelmente resolverá o problema.