WhatsApp зиёда аз 1 миллиард корбар дорад. На ҳама корбарони WhatsApp бо мушкилоти огоҳӣ рӯбарӯ мешаванд. Баъзе аз онҳо ҳангоми хомӯш кардани экрани телефони Android-и онҳо огоҳинома намегиранд, баъзеҳо ҳеҷ гоҳ огоҳинома намегиранд ва баъзеҳо дар WhatsApp огоҳиномаҳои таъхирро мегиранд. Телефонҳои iPhone ё Android-и онҳо метавонанд пайвасти хуби интернет дошта бошанд, аммо то ҳол паёми огоҳии WhatsApp-ро қабул намекунанд. Сабабҳои зиёде дар паси мушкилот буда метавонанд, аз ин рӯ дар ин мақола ман сабабҳо ва роҳҳои ҳалли кор накардани огоҳиномаҳои WhatsApp ва таъхири огоҳиҳоро номбар кардам.
Огоҳиҳои WhatsApp дар телефони Android кор намекунанд
Бисёр одамон ҳоло телефонҳои Android-ро истифода мебаранд, ба монанди телефонҳои Samsung, Xiaomi/Redmi, Huawei, Sony ва дигар брендҳо Агар шумо корбари Android бошед, аммо дар дастгоҳи Android огоҳинома нагиред, ин метавонад бо сабабҳои зерин бошад.
- Танзимоти огоҳӣ: Танзимоти огоҳии WhatsApp-ро санҷед, он метавонад хомӯш карда шавад. Ба Танзимотҳо->Барномаҳо->WhatsApp гузаред ва санҷед, ки ин хосият санҷида шудааст.
- Ҳолати сарфаи нерӯ: Агар шумо ин хосиятро дар дастгоҳи худ дошта бошед, боварӣ ҳосил кунед, ки он хомӯш аст, зеро вақте ки дастгоҳ дар ҳолати хоб аст, он шабакаи интернетро ғайрифаъол мекунад ва шумо бо ҳамин сабаб огоҳинома қабул карда наметавонед.
- Ҳангоми хомӯш ё қуфл будани экран огоҳинома қабул накунед: Шояд шумо дар телефони Android-и худ як барномаи сарфакунандаи батарея насб карда бошед, вақте ки экран хомӯш ё қулф аст, огоҳиномаҳоро маҳдуд мекунад. Кӯшиш кунед, ки барномаро нест кунед ва паёмҳои огоҳии WhatsApp-ро тафтиш кунед.
- Байни WiFi ва шабакаҳои мобилӣ санҷед: Санҷед, ки оё шумо метавонед тавассути WiFi огоҳинома қабул кунед. Ин метавонад мушкилот бо шабакаи мобилии шумо бошад. Баъзе корбарон гузориш додаанд, ки ҳангоми пайвастшавӣ ба WiFi огоҳинома мегиранд.
Огоҳиҳои WhatsApp дар iPhone ё iPad кор намекунанд
Дар муқоиса бо корбарони телефонҳои Android, корбарони iPhone ё iPad ба мушкили нагирифтани огоҳинома ё таъхири огоҳинома дар WhatsApp камтар дучор мешаванд, аммо ин маънои онро надорад, ки ин вазъ рух нахоҳад дод. Ба монанди Android, шумо метавонед тафтиш кунед, ки оё огоҳиномаҳои WhatsApp дар танзимоти огоҳинома фаъол шудаанд, оё барномаи сарфакунандаи батарея насб шудааст, ки боиси нокомии огоҳиҳои WhatsApp мешавад ва оё мушкилот дар шабакаи мобилӣ тавассути гузариш байни WiFi ва шабакаҳои мобилӣ вуҷуд дорад. Агар шумо ягон барномаи сарфакунандаи батареяро дар дастгоҳи iOS насб карда бошед, шумо метавонед онро нест кунед ва огоҳиномаҳоро тафтиш кунед.
Барномаи мониторинги телефони мобилӣ Spyele
Ба шумо имкон медиҳад, ки ҷойгиршавии телефони худро ба осонӣ пайгирӣ кунед, паёмҳои матнӣ, мухотибон, Facebook/WhatsApp/instagram/LINE ва паёмҳои дигарро назорат кунед ва паролҳои ҳисоби шабакаҳои иҷтимоиро вайрон кунед. 【Дастгирии iPhone ва Android】
Агар шумо корбари iOS бошед ва дар WhatsApp ва Маркази огоҳинома танзимоти push-огоҳиномаро интихоб карда бошед, аммо ба ҳар ҳол аз WhatsApp огоҳиномаҳои push қабул карда наметавонед, шумо метавонед кӯшиш кунед, ки WhatsApp-ро нест кунед ва сипас онро дубора насб кунед. Агар усулҳои дар боло зикршуда то ҳол мушкилотро ҳал карда натавонанд, шумо имкони дигаре надоред, ба ҷуз аз барқарор кардани iPhone-и худ ҳамчун телефони нав. iPhone-ро барқарор кунед ва шумо берун аз барномаҳо маълумотро гум нахоҳед кард.
Таъхир дар қабули паёмҳои огоҳии WhatsApp чӣ гуна ислоҳ карда мешавад
Ҳатто агар пайвасти интернет хуб бошад ҳам, огоҳиҳои WhatsApp-и шумо ба таъхир меафтанд. Барои ин, шумо бояд дар танзимоти дастгоҳи худ "Маҳдуд кардани навдаро дар замина" тафтиш кунед. Маҳдудияти нигоҳдории маълумоти пасзаминаро хомӯш кунед: Танзимоти дастгоҳи худро кушоед ва истифодаи маълумотро ҷустуҷӯ кунед. Пас, WhatsApp-ро клик кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки "Маҳдуд кардани баҳсҳои пасзамина" хомӯш карда шудааст.
Умедворем, ки ҳалли дар боло овардашуда метавонад масъалаи шуморо дар бораи нагирифтани паёмҳои огоҳинома ё таъхир дар WhatsApp ҳал кунад.
