การแจ้งเตือนของ Facebook ไม่ทำงาน? แก้ไขอย่างรวดเร็ว

คุณควรทำอย่างไรหากการแจ้งเตือนของแอพ Facebook บนโทรศัพท์ Android หรือ iPhone ทำงานไม่ถูกต้อง บทช่วยสอนนี้มีวิธีการซ่อมแซมที่หลากหลายเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือน FB ไม่ทำงานได้อย่างรวดเร็ว การขาดการแจ้งเตือนของ Facebook อาจส่งผลที่ไม่พึงประสงค์อย่างมาก แต่การค้นหาว่าเหตุใดสมาร์ทโฟนของคุณจึงไม่ส่งการแจ้งเตือนแบบพุชของ Facebook ไม่ใช่เรื่องง่าย เนื่องจากมีสาเหตุที่เป็นไปได้หลายประการ

ปัญหาของคุณอาจเกิดจากแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่จัดการกระบวนการพื้นหลัง (Greenify หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน) ขอย้ำอีกครั้งว่าปัญหานี้เป็นเรื่องปกติในหมู่ผู้ผลิตที่ใช้ Android เวอร์ชันที่กำหนดเองซึ่งมีวิธีการประหยัดแบตเตอรี่อย่างมาก ตัวอย่างที่ดีคือ EMUI ของ Huawei ซึ่งจะปิดการใช้งานบางแอปไม่ให้ทำงานในพื้นหลังเมื่อโทรศัพท์ไม่ได้ใช้งาน ระบบปฏิบัติการ iOS ของ Apple ใช้วิธีการที่คล้ายกัน แต่คุณสามารถเปิดการแจ้งเตือนแบบพุชอีกครั้งได้ง่ายขึ้น

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้การแจ้งเตือน Facebook ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้งคือลองตรวจสอบ เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับคุณ เราได้รวบรวมรายการวิธีแก้ไขที่อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถเรียกดูคู่มือแต่ละข้อได้จนกว่าคุณจะพบคำแนะนำที่เหมาะกับสมาร์ทโฟนของคุณ

แนวทางแก้ไขที่ควรลองก่อน

ก่อนที่คุณจะเริ่มปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ด้านล่าง มีการปรับเปลี่ยนง่ายๆ บางประการที่คุณควรลอง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการแจ้งเตือนของแอพแล้ว เส้นทางที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปตามผู้ผลิตแต่ละราย แต่จะคล้ายกับการตั้งค่า > เสียงและการแจ้งเตือน > การแจ้งเตือนของแอป คุณควรเห็นรายการแอพทั้งหมดที่สามารถรองรับการแจ้งเตือนแบบพุชได้ แตะ Facebook และตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้บล็อกการแจ้งเตือนแบบพุช
2. ลองล้างข้อมูลแคชจากแอพ Facebook และแอพ Messenger หากการแจ้งเตือนยังคงไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองติดตั้งแอปใหม่
3. ตรวจสอบว่าแอพ Facebook ของคุณมีการจำกัดข้อมูลพื้นหลังหรือไม่ หรือคุณเปิดใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่อาจบล็อกการแจ้งเตือนอยู่หรือไม่ ไม่เพียงเน้นไปที่คุณสมบัติการประหยัดแบตเตอรี่แบบเนทีฟเท่านั้น แต่ยังตรวจสอบว่าคุณมีแอปพลิเคชันประหยัดแบตเตอรี่ของบริษัทอื่นที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

วิธีที่ 1: เปิดการซิงค์อัตโนมัติของ FB บน Android สำหรับการแจ้งเตือนแบบพุช

1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วคลิก "การตั้งค่า"
2. เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบ "บัญชีและการซิงค์" หมายเหตุ: ชื่อของตัวเลือกเมนูนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต คุณสามารถค้นหาได้ภายใต้ชื่อ "บัญชี"
3. ตรวจสอบว่าบัญชี Facebook ของคุณได้รับการกำหนดค่าสำหรับอุปกรณ์นี้หรือไม่ จะดีถ้าคุณเห็นรายการ Facebook พร้อมบัญชีตลอดทั้งรายการ หมายเหตุ: หากคุณไม่เห็นรายการ Facebook ให้คลิก "เพิ่มบัญชี" และป้อนข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ Facebook ของคุณ
4. แตะไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอ (หรือปุ่มเมนูใน Android เวอร์ชันที่กำหนดเองบางเวอร์ชัน)
5. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการซิงค์อัตโนมัติหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้น ให้คลิก "ซิงค์ข้อมูลโดยอัตโนมัติ" จากนั้นคลิก "ตกลง" เพื่อยืนยันการเลือกของคุณ

ตอนนี้คุณสามารถรอการแจ้งเตือนใหม่เพื่อดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 2: เปิดการแจ้งเตือนแบบพุชของ FB บน iPhone, iPad และ iPod

1. ไปที่ หน้าจอหลัก > การตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่รายการแอพที่ติดตั้ง
2. คลิกที่ Facebook และเลือก "การแจ้งเตือน"
3. สลับแถบเลื่อนถัดจาก "อนุญาตการแจ้งเตือน" เพื่อเปิดใช้งาน (ควรตั้งค่าเป็น "เปิด")
4. ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับการแจ้งเตือนประเภทอื่นๆ ที่คุณอาจต้องการ (เช่น คำขอเป็นเพื่อน ความคิดเห็น หรือโพสต์บนวอลล์)

ตอนนี้ตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนถูกพุชบนอุปกรณ์ iOS ของคุณอย่างถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 3: แก้ไขการแจ้งเตือน Facebook บน Huawei EMUI

Huawei หลายรุ่นมักจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนแบบพุช ปัญหานี้ไม่ได้จำกัดอยู่ที่ FB เสมอไป แต่ใช้ได้กับการแจ้งเตือนแบบพุชทุกประเภท EMUI เวอร์ชันเก่าบางเวอร์ชัน (เวอร์ชัน Android แบบกำหนดเองของ Huawei) มีการตั้งค่าประหยัดพลังงานอย่างมาก และจะไม่แสดงการแจ้งเตือนจากแอปเสมอไป เว้นแต่คุณจะทำเครื่องหมายว่าเป็นลำดับความสำคัญ คุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้เพื่อแก้ไข หมายเหตุ: หากต้องการรับการแจ้งเตือนที่สมบูรณ์จากแอพ Facebook คุณต้องดำเนินการทั้งสามขั้นตอนด้านล่างนี้ให้เสร็จสิ้น

1. ไปที่การตั้งค่า > การตั้งค่าขั้นสูง > ตัวจัดการแบตเตอรี่ > แอพที่ได้รับการป้องกัน ค้นหารายการสำหรับแอพ Facebook และแอพ Facebook Messenger และเพิ่มในรายการที่ได้รับการป้องกัน เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลพื้นหลังของแอปพลิเคชันเหล่านี้จะไม่ลดลงเพื่อประหยัดอายุการใช้งานแบตเตอรี่
2. ไปที่การตั้งค่า > แอป > ขั้นสูง แล้วแตะ "เลี่ยงการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่" ค้นหาแอปพลิเคชัน Facebook แล้วคลิกเลือก "อนุญาต" ในหน้าต่างป๊อปอัปและยืนยัน จากนั้นทำซ้ำขั้นตอนนี้โดยใช้ Facebook Messenger หมายเหตุ: โปรดอย่ากังวลกับคำว่า "ข้าม" ในกรณีนี้ "ข้าม" แอปจะข้ามสัญญาณของคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่เพื่อให้แอปทำงานได้ในทุกกรณี
3. ไปที่การตั้งค่า > แผงการแจ้งเตือนและแถบสถานะ > ศูนย์การแจ้งเตือน ค้นหาแอพ Facebook แล้วเปิด "อนุญาตการแจ้งเตือน" และ "ลำดับความสำคัญ" ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นสำหรับแอพ Facebook Messenger

การแจ้งเตือนของ Facebook ควรใช้งานได้บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Huawei ของคุณแล้ว

วิธีที่ 4: แก้ไขการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ Android จาก Facebook บนเว็บ

ด้วยเหตุผลบางประการ การปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบบัญชีจาก Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากเปิดใช้งานการแจ้งเตือนของ Facebook บนอุปกรณ์ Android ของตนได้อีกครั้ง การใช้เดสก์ท็อปหรือแล็ปท็อปจะทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นมาก แต่ถ้าคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ทั้งสองอย่าง ก็มีวิธีแก้ไข

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Facebook ของคุณบนคอมพิวเตอร์แล้วไปที่การตั้งค่า หมายเหตุ: หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์ Chrome เพื่อเข้าถึงไซต์ Facebook ได้โดยตรงจากโทรศัพท์ Android ของคุณ ป้อนที่อยู่ของ Facebook ในแถบที่อยู่ คลิกปุ่มการดำเนินการ และเลือก "ขอไซต์เดสก์ท็อป"
2. คลิกที่ใบสมัคร
3. ภายใต้ตัวเลือก "เข้าสู่ระบบด้วย Facebook" ให้ลบบัญชีทั้งหมด ไม่ต้องกังวล การดำเนินการนี้จะไม่ปิดบัญชีใดๆ ของคุณหรือสูญเสียการซื้อใดๆ ที่คุณทำผ่านบัญชีเหล่านั้น การดำเนินการนี้จะปิดใช้งานความสามารถในการเข้าสู่ระบบบัญชีอื่นโดยใช้ Facebook เท่านั้น ดังนั้นจึงไม่ก่อให้เกิดอันตรายใดๆ
4. หลังจากที่คุณล้างรายการแล้ว ให้คลิกปุ่ม "แก้ไข" ใต้ "แอป เว็บไซต์ และสูตรโกง" จากนั้นคลิก "ปิดการใช้งานแพลตฟอร์ม"
5. ตอนนี้สลับไปที่โทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดแอพ Facebook ขยายแถบการทำงานที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นคลิกการแจ้งเตือน แล้วเปิดใช้งาน

ตอนนี้คุณสามารถรอให้การแจ้งเตือนมาถึงและดูว่ามันปรากฏขึ้นหรือไม่ หากการแจ้งเตือนของ FB ได้รับการแก้ไขแล้ว อย่าลืมเปิดใช้งานแอป เว็บไซต์ และสูตรโกงจาก Facebook เวอร์ชันเดสก์ท็อปอีกครั้ง ฉันหวังว่าวิธีการที่แนะนำข้างต้นสามารถแก้ปัญหาการแจ้งเตือน Facebook ของคุณได้ หากคุณยังคงไม่ได้รับการแจ้งเตือน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานน่าจะแก้ปัญหาได้