WhatsApp має понад 1 мільярд користувачів. Не всі користувачі WhatsApp стикаються з проблемами сповіщень. Деякі з них не отримують сповіщень, коли екран телефону Android вимкнено, деякі ніколи не отримують сповіщень, а деякі отримують із затримкою сповіщення в WhatsApp. Їхній телефон iPhone або Android може мати хороше підключення до Інтернету, але все одно не отримати сповіщення WhatsApp. Причин проблеми може бути багато, тому в цій статті я перерахував причини та способи вирішення, коли сповіщення WhatsApp не працюють і сповіщення надходять із затримкою.
Сповіщення WhatsApp не працюють на телефоні Android
Зараз багато людей використовують телефони Android, наприклад телефони Samsung, Xiaomi/Redmi, Huawei, Sony та інших брендів. Якщо ви є користувачем Android, але не отримуєте сповіщень на своєму пристрої Android, це може бути спричинено наступними причинами.
- Налаштування сповіщень: перевірте налаштування сповіщень WhatsApp, можливо, їх вимкнено. Перейдіть до Налаштування->Програми->WhatsApp і перевірте, чи позначено цю опцію.
- Режим енергозбереження: якщо у вашому пристрої є ця опція, переконайтеся, що її вимкнено, оскільки коли пристрій перебуває в режимі сну, мережа Інтернет вимикається, і ви можете не отримувати сповіщення з тієї ж причини.
- Не отримує сповіщень, коли екран вимкнено або заблоковано. Можливо, ви встановили програму для економії заряду акумулятора на своєму телефоні Android. Деякі програми для економії заряду акумулятора обмежують сповіщення, коли екран вимкнено або заблоковано. Спробуйте видалити програму та перевірте наявність сповіщень WhatsApp.
- Перевірка між Wi-Fi і мобільними мережами: перевірте, чи можете ви отримувати сповіщення через Wi-Fi. Це може бути проблема з вашою мобільною мережею. Деякі користувачі повідомили, що отримують сповіщення, коли підключаються до Wi-Fi.
Сповіщення WhatsApp не працюють на iPhone або iPad
У порівнянні з користувачами телефонів Android користувачі iPhone або iPad рідше стикаються з проблемою неотримання повідомлень або затримкою повідомлень у WhatsApp, але це не означає, що така ситуація не відбудеться. Подібно до Android, ви можете перевірити, чи ввімкнено сповіщення WhatsApp у налаштуваннях сповіщень, чи встановлено програму економії заряду акумулятора, яка спричиняє збій сповіщень WhatsApp, і чи є проблема з мобільною мережею, перемикаючись між WiFi та мобільними мережами. Якщо на вашому пристрої iOS встановлено програму для збереження заряду акумулятора, ви можете видалити її та перевірити наявність сповіщень.
Програма моніторингу мобільних телефонів Spyele
Дозволяє легко відстежувати місцезнаходження вашого телефону, контролювати текстові повідомлення, контакти, Facebook/WhatsApp/instagram/LINE та інші повідомлення, а також зламувати паролі облікових записів у соціальних мережах. 【Підтримка iPhone і Android】
Якщо ви є користувачем iOS і вибрали параметри push-сповіщень у WhatsApp і Центрі сповіщень, але все ще не можете отримувати push-сповіщення від WhatsApp, ви можете спробувати видалити WhatsApp, а потім повторно інсталювати його. Якщо наведені вище методи все одно не можуть вирішити проблему, у вас немає іншого виходу, окрім як скинути налаштування iPhone як нового телефону. Відновіть iPhone, і ви не втратите дані поза програмами.
Як виправити затримку в отриманні сповіщень WhatsApp
Навіть якщо з’єднання з Інтернетом хороше, сповіщення WhatsApp надходитимуть із затримкою. Для цього в налаштуваннях пристрою потрібно поставити галочку «Обмежити скорочення фонових даних». Вимкніть обмеження обробки фонових даних: відкрийте налаштування пристрою та подивіться на використання даних. Потім торкніться WhatsApp і переконайтеся, що опцію «Обмежити фонові суперечки» вимкнено. Якщо у вас немає цієї опції, перевірте «Сповіщення» в програмі.
Сподіваємося, наведені вище рішення можуть вирішити вашу проблему з неотриманням сповіщень WhatsApp або затримками.