WhatsApp拥有超过10亿用户。并非所有WhatsApp用户都面临着通知问题。他们中的一些人在Android手机萤幕关闭时不会收到通知,一些人则一直不会收到通知提醒,有些人会在WhatsApp中收到延迟的通知。他们的iPhone或者Android手机可能拥有良好的互联网连接,但仍然没有收到WhatsApp通知消息。问题背后可能有很多原因,因此在本文中,我列出了WhatsApp通知不起作用以及通知延迟的原因和解决方案。
WhatsApp通知在Android手机上不起作用
现在很多人都在使用Android手机,例如三星,小米/红米,华为,Sony等品牌的手机,如果你是Android用户,但未在Android装置中收到通知,则可能是以下原因。
- 通知设置:检查WhatsApp的通知设置,可能已关闭。导航到“设置”->“应用程序”->“ WhatsApp”,然后检查是否已选中该选项。
- 省电模式:如果设备中具有此选项,请确保已关闭该选项,因为当设备处于睡眠模式时,它会禁用Internet网络,并且由于相同的原因,你可能不会收到通知。
- 当萤幕关闭或处于锁定时未收到通知:你可能已在Android手机上安装了省电应用程式,某些省电应用程式会在关闭萤幕或锁定萤幕时限制通知。尝试卸载该应用程式,然后检查WhatsApp通知消息。
- 在WiFi和移动网络之间进行检查:检查是否通过WiFi就可以接收通知。这可能是你的移动网络存在的问题。一些用户报告说,当他们连接到WiFi时会收到通知。
WhatsApp通知在iPhone或iPad上不起作用
相比Android手机的用户,iPhone或iPad的用户比较少会遇到WhatsApp收不到通知或者通知延迟的问题,但这并不意味不会发生这种情况。与Android类似,你可以检查通知设定中是否开启了WhatsApp的通知,是否安装了节电应用程式导致WhatsApp通知失效,在WiFi和移动网络中切换测试是否手机网络存在问题。 如果你在iOS设备上安装了任何节电应用程式,则可以将其卸载并检查通知。
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如果你是iOS用户,并且已在WhatsApp和通知中心中选中了推送通知设置,还是不能收到WhatsApp推送的通知,那你可以尝试卸载了WhatsApp之后,重新进行安装。如果以上方法还是不能解决这个问题,则除了将iPhone重新设定为新手机外,你没有其他选择。还原iPhone,你将不会丢失应用程式之外的数据。
如何解决WhatsApp通知消息延迟接收
即使互联网连接良好,你的WhatsApp通知也会被延迟。为此,你需要在设备设置中检查“限制背景数据整理”。关闭限制后台数据整理:打开设备设置,查找数据使用情况。然后点击WhatsApp并确保关闭了“限制后台数据整理”,如果没有这个选项,则请检查应用程式中的“通知”。
希望上述解决方案可以解决你没有收到WhatsApp通知消息或延迟的问题。